Tú No es necesario inundar de anuncios para hacerse notar. Muchas empresas dejaron de lado los costosos correos y las llamadas en frío porque la gente ignora las comunicaciones insistentes.

HoyLos clientes potenciales quieren controlar cómo interactúan con una empresa. Buscan información clara sobre los canales que utilizan, cuando la necesitan.

Esta guía muestra cómo las marcas líderes captan la atención aportando valor, no ruido. Aprenderá ideas y canales sencillos que le permitirán a su empresa generar confianza a largo plazo.

Te ayudaremos a pensar como tu audiencia y a crear puntos de contacto útiles para los consumidores. Así, tu producto y tu comunidad podrán crecer sin publicidad interrumpida.

Sigue leyendo para una hoja de ruta práctica que lleve a su empresa de anuncios publicitarios dispersos a tácticas útiles y repetibles que atraigan a las personas adecuadas.

Por qué las marcas están dejando de lado los anuncios push hoy en día

Las personas ignoran las interrupciones bruscas, por lo que las marcas ahora se conectan con los clientes potenciales donde estos deciden interactuar. Este cambio es importante porque los clientes potenciales buscan información clara y a la carta, así como vías de contacto sencillas para tomar decisiones.

De la interrupción a la intención: conocer a los consumidores en sus términos

Cuando te alineas con la intenciónTu marca se vuelve fácil de encontrar cuando las personas buscan respuestas. Reduces el gasto innecesario en publicidad que se omite y reenfocas tu estrategia en la claridad en los momentos importantes.

Haz esto Creando recorridos sencillos que respondan preguntas frecuentes desde el principio. Permita que los usuarios se autogestionen con preguntas frecuentes, tutoriales y demostraciones hasta que estén listos para hablar de ventas.

• Pasar de interrumpir a alinearse con la intención de mejorar el descubrimiento.
• Priorice los puntos de contacto mediáticos útiles en lugar de las explosiones masivas que desperdician la atención.
• Pase de campañas puntuales a un valor permanente que genere confianza.
• Equipe a sus equipos y especialistas en marketing para llegar a los consumidores a través de medios pagos, propios y ganados.

¿Qué es el marketing no tradicional?

En breveSe trata de cualquier programa o actividad estratégica y no convencional que conecta con tu audiencia de una forma nueva. Crece a medida que los canales y las personas cambian, así que lo que hoy parece novedoso puede ser estándar mañana.

Definición y evolución del núcleo

marketing no tradicional Abarca estrategias de guerrilla de bajo costo, activaciones callejeras, posicionamientos ocultos, programas de membresía, estrategias de marketing de contenido y experimentos de growth hacking. Cada táctica se adapta a nuevos canales y hábitos de audiencia.

En qué se diferencia de las tácticas de empuje

Este enfoque prioriza la intención y el valor sobre la interrupción. En lugar de inundar de anuncios, crea momentos que enseñan, sorprenden o recompensan a las personas. Esto reduce el desperdicio y mejora la confianza en tu empresa y tus productos.

Ejemplos de un vistazo

• Activaciones guerrilleras o callejeras que generan boca a boca.
• Tácticas de acrobacias y sigilo que generan cobertura: úselas con cuidado.
• Ofertas basadas en membresías y programas que generan lealtad.
• Marketing de contenidos y growth hacking que prueba canales rápidamente.

Tácticas que priorizan la comunidad y la educación y que generan confianza

Cuando haces que el aprendizaje sea fácilLas personas recurren primero a tu marca para obtener respuestas. Empieza por convertir las preguntas frecuentes en publicaciones breves y claras en tu blog y redes sociales. Esto elimina la fricción y ayuda a los clientes a investigar a su propio ritmo.

Utilice seminarios web y cursos Como recursos prácticos. Implemente una cadencia de seminarios web sencilla (en vivo y bajo demanda), capture registros mediante formularios y publique grabaciones como recursos permanentes. Los cursos ligeros (módulos cortos o cheques) posicionan su negocio como líder del sector y fomentan la participación de la comunidad.

Convierte las guías prácticas y las breves instrucciones en video en la base de tu biblioteca de contenido. Los videos ayudan a los clientes a aprender sobre un producto o servicio paso a paso. Reutiliza estos recursos en listas de verificación, diapositivas y artículos para que las personas puedan aprender de la forma que prefieran.

Demuestra que te importa

Cuenta historias reales: destaca a empleados, clientes y trabajo voluntario para humanizar tu marca. Patrocina causas locales y comparte resúmenes auténticos para que la gente vea los valores en acción.

• Responda preguntas en blogs y redes sociales para acelerar la creación de confianza.
• Ofrezca seminarios web y sesiones grabadas como generación de clientes potenciales y recursos.
• Organice cursos cortos para enseñar habilidades clave de la industria: una excelente manera de aumentar la participación.
• Reutilice el contenido en videos, artículos y diapositivas para que los clientes encuentren ayuda en su momento.

Sea dueño de sus medios: podcasts, OTT y videos que humanizan su marca

Cree canales propios que conviertan a los espectadores ocasionales en seguidores leales. A través de contenido de audio y video consistente. La transmisión OTT y los podcasts te brindan un alcance directo, mientras que los clips digitales cortos personalizan tu mensaje.

Iniciar un podcast Para mostrar liderazgo intelectual y fidelizar a los oyentes. La audiencia de podcasts es alta (aproximadamente el 181% de los estadounidenses mayores de 13 años los escuchan a diario), así que diseña un plan sencillo, agrupa los episodios y publica según lo programado para generar confianza.

Aproveche OTT para obtener alcance en vivo y bajo demanda

Usa OTT para transmitir anuncios y series en vivo en tus canales. Esto te permite controlar la distribución y ayuda a tu empresa a fortalecer la relación con los espectadores.

Haga que el vídeo digital funcione con o sin sonido

Produce videos cortos que humanicen tu marca: presenta a empleados, clientes y líderes. Agrega subtítulos y texto en pantalla para que los consumidores capten el mensaje en feeds con mucha actividad.

Explora la voz, Medium y las herramientas adecuadas

Experimenta hoy con una skill sencilla de Alexa para resolver un problema específico para tu audiencia. Publica historias exclusivas en Medium para profundizar tu narrativa e invitar a voces reales a hablar por tu marca.

• Diseña un plan de podcast que muestre tu punto de vista y aumente la lealtad de tus oyentes.
• Utilice OTT para emisiones en directo y series a pedido para ampliar el alcance de sus medios propios.
• Elija herramientas de grabación y edición para que su contenido sea confiable y de alta calidad.

Experiencias sociales, influyentes e interactivas que llaman la atención

Los microcreadores y las conversaciones en tiempo real ayudan a que su marca gane atención sin necesidad de invertir una gran cantidad de dinero en publicidad. Asociarse con creadores más pequeños, a menudo con menos de 10 000 seguidores, ofrece mayor autenticidad y mayor engagement con un presupuesto menor. Intercambios, intercambios de productos o pequeñas comisiones suelen ser una compensación justa.

Asociarse con microinfluencers para lograr un alcance auténtico y una mayor interacción

Encuentra creadores que compartan tus valores y cocrean contenido que se sienta cercano a su audiencia. Los microinfluencers impulsan una fuerte interacción y pueden presentar tu producto a comunidades estrechas que realmente generan conversiones.

Accede a Reddit, Instagram Stories y Facebook Live para conversaciones en tiempo real.

Usa Reddit para escuchar primero (aprende el lenguaje, los puntos débiles y las normas) antes de unirte a hilos con respuestas útiles y no promocionales. En Instagram Stories y Facebook Live, realiza encuestas, preguntas y respuestas, y videos cortos del detrás de escena para impulsar la interacción rápidamente.

Utilice SMS, correo directo creativo, unboxing y aplicaciones/herramientas ligeras para impulsar la acción.

El correo directo creativo y el unboxing de marca crean momentos memorables para las estrategias basadas en cuentas. Combine esos toques táctiles con un seguimiento digital en un programa específico para guiar a los clientes hacia su producto.

Los SMS se abren casi al instante, pero úsalos con consentimiento y un valor claro. Las herramientas ligeras (calculadoras, generadores o miniaplicaciones) ofrecen presentaciones útiles y sin ánimo de lucro sobre tu producto y generan confianza con el tiempo.

• Identifique a los microcreadores que se alinean con su marca y coproduzcan contenido nativo.
• Escuche en Reddit y luego contribuya con respuestas útiles para ganar la confianza de la comunidad.
• Combine el unboxing o el correo directo con seguimientos digitales para aumentar las conversiones.
• Realice un seguimiento de los creadores, los formatos de contenido y los canales, y duplique la atención en lo que genera interacción.

Para ver ejemplos de programas de creadores sólidos, consulte un resumen de campañas de influencers populares en Estudios de caso de campañas de influencers.

Conclusión

Cuando su empresa responde preguntas reales, los clientes comienzan a elegirlo primero. Crea un plan sencillo que combine resultados inmediatos con programas a largo plazo. Usa podcasts, OTT, SMS, webinars y unboxing para humanizar tu marca y llegar a las personas donde escuchan y compran.

Elija un objetivo, elija algunas tácticas, envíe de manera consistente y mida lo que importa. Convierte cursos y contenido en recursos que enseñan. Permite que las herramientas y los medios propios se integren con los canales de pago para impulsar las ventas y la confianza.

Empieza con dos o tres ideas de esta guía: prueba, aprende rápido y escala. Mantén a tu comunidad como prioridad y tu negocio se convertirá en la opción ideal para los clientes.