¿Podría la próxima ronda de cambios transformar la forma en que su empresa crea productos y servicios? Este artículo le ofrece una visión clara del cambio que se avecina y por qué es importante.

Leerá un avance basado en la investigación sobre las tecnologías que definirán su hoja de ruta. Nos centramos en cómo ha evolucionado la transformación digital a lo largo de los años y sus implicaciones para las operaciones y la estrategia de mercado.

Espere conocimientos prácticos Sobre IA, IoT con 5G, blockchain y plataformas de procesos. También explicamos cómo las tendencias anteriores, desde ERP y CRM hasta plataformas en la nube, dieron lugar a los modelos actuales basados en ecosistemas.

Al final sabrás qué ver y qué hacer primero. mantenerse a la vanguardia en un mundo de rápida innovación y disrupción.

De la automatización temprana de procesos a las plataformas disruptivas: dónde se encuentra en las tres olas de la transformación digital

Mapee la progresión desde los primeros sistemas que reducían costos hasta los mercados actuales liderados por plataformas. Detectarás señales claras que muestran si su enfoque está en la eficiencia del proceso, la innovación del producto o la orquestación del ecosistema.

Ola unoEn la década de 1990, las empresas adoptaron sistemas ERP, CRM y SCM para optimizar sus operaciones y reducir el trabajo manual. El auge de internet y el comercio electrónico abrió canales siempre activos que ampliaron el alcance y estandarizaron los sistemas centrales.

Segunda olaA principios de la década del 2000, los teléfonos inteligentes, las plataformas sociales y los servicios en la nube permitieron a las empresas digitalizar sus productos y servicios. Los equipos se apoyaron en la analítica, la IA, el desarrollo ágil y DevOps para iterar rápidamente y personalizar las experiencias de los clientes.

Ola tresHoy en día, el IoT, el 5G y la cadena de bloques permiten datos en tiempo real, transacciones confiables y ofertas interoperables. Esta etapa impulsa nuevos modelos de negocio y alianzas en ecosistemas que difuminan las fronteras de la industria.

• Dónde te encuentras: Busque productos conectados, socios de plataforma o servicios basados en datos.
• Próximos movimientos: Inversiones secuenciales: luego excelencia de procesos, luego digitalización de productos y luego juego en el ecosistema.

Para una cronología más profunda y señales prácticas, consulte el tres olas de transformación digital guía.

La ola de automatización digital: tecnologías a tener en cuenta y por qué son importantes en el futuro

Concéntrese en un conjunto compacto de tecnologías que, en conjunto, permiten decisiones más rápidas, soluciones más inteligentes e interacciones confiables. Estos componentes básicos (inteligencia, conectividad en el borde, confianza distribuida y plataformas de procesos) funcionan como una pila para convertir los experimentos en cambios a gran escala.

IA e inteligencia artificial

La IA ahora va más allá del análisis hacia la toma de decisiones automatizada integrada en productos y servicios. Este cambio aumenta la velocidad, la consistencia y la calidad de los resultados, a la vez que reduce los pasos manuales.

IoT y 5G

El IoT con 5G ofrece una latencia ultrabaja y una escalabilidad masiva para los dispositivos conectados. La inteligencia de borde impulsa operaciones más inteligentes, desde las líneas de producción hasta las flotas, y ofrece actualizaciones a los clientes en tiempo real.

Blockchain y confianza distribuida

Blockchain permite transacciones verificables y nuevos procesos con socios. Apoya mercados tokenizados y ecosistemas interoperables donde múltiples partes se coordinan con confianza.

Plataformas de automatización de procesos digitales

Las evaluaciones de DPA basadas en investigación le ayudan a elegir software que unifique formularios, orquestación y herramientas de bajo código. Utilice estas puntuaciones para seleccionar proveedores que se ajusten a sus necesidades de integración, gobernanza y seguridad.

• Victorias rápidas: Automatizar las aprobaciones y transferencias de servicios.
• Movimientos de escala: operaciones de borde piloto y luego ampliarlas a otras unidades.
• Leer más investigaciones: Consulte las predicciones de IA de Agentic para la inteligencia de procesos aquí.

Cómo mantenerse a la vanguardia: desarrollar capacidades, elegir plataformas y prepararse para el futuro

Cree una hoja de ruta de capacidades que ayude a sus equipos a pasar de las pruebas piloto a la producción con menos sorpresas. Empiece por invertir en habilidades que prioricen a las personas: pensamiento centrado en el producto, alfabetización de datos y dominio de la plataforma.

Su hoja de ruta de capacidades Se deben integrar prácticas ágiles y DevOps para que los equipos de desarrollo aporten valor al cliente rápidamente. Capacitar a los equipos multifuncionales con objetivos medibles vinculados a los resultados y el crecimiento del negocio.

Su hoja de ruta de capacidades: habilidades centradas en las personas, agilidad/DevOps e innovación continua para el crecimiento

Convierte la innovación en hábito Al realizar pequeños experimentos, recopilar retroalimentación rápida y escalar lo que funciona, este enfoque disciplinado potencia el cambio y hace que la transformación sea sostenible.

Evaluación de DPA y ecosistemas de software: selección basada en investigación para satisfacer las necesidades de su negocio

Utilice criterios basados en la investigación al seleccionar DPA y software relacionado: gobernanza, seguridad, patrones de integración, funcionalidades de bajo código, coste total y viabilidad del proveedor. Adapte las fortalezas de la plataforma a sus necesidades específicas: servicios con alto nivel de cumplimiento normativo, casos de gran volumen o procesos complejos de servicio de productos.

• Compare la experiencia de desarrollo, la profundidad de la automatización y los análisis/conocimientos.
• Capture información de los pilotos y la producción para mejorar los modelos y servicios.
• Defina barreras de gobernanza para poder mantenerse a la vanguardia y al mismo tiempo reducir el riesgo.

Plan práctico: Equilibre la modernización, las nuevas apuestas de productos y las alianzas con el ecosistema. De esta manera, podrá gestionar la ola actual y prepararse para la siguiente con resiliencia y prioridades claras.

Conclusión

Este artículo finaliza con pasos claros para convertir su hoja de ruta de transformación en un progreso medible.

Estás navegando por un viaje de varias etapas Donde la automatización operativa se transforma por completo. Apuestas secuenciales: estabilizar los sistemas centrales, digitalizar productos y servicios, y luego escalar plataformas que habilitan ecosistemas.

Utilice evaluaciones de DPA basadas en investigación para minimizar el riesgo en la selección de proveedores y conectar los flujos de trabajo de principio a fin. Mantenga al cliente en el centro y mida el valor en ciclos más rápidos y mejores resultados a lo largo de los años.

Prepárese para una mayor autonomía y flujo de datos invirtiendo en inteligencia, gobernanza y talento. Comparta este artículo con los líderes como un plan práctico para que sus equipos se mantengan a la vanguardia en un mundo cambiante.