Sen Fark edilmek için reklam bombardımanına gerek yok. Birçok şirket, insanların ısrarcı iletişim çabalarını görmezden gelmesi nedeniyle maliyetli posta gönderilerini ve soğuk aramaları geride bıraktı.

BugünPotansiyel müşteriler, bir şirketle nasıl etkileşim kuracaklarını kontrol etmek isterler. Kullandıkları kanallar hakkında, istedikleri zaman net bilgi ararlar.

Bu kılavuz, önde gelen markaların gürültü değil, değer katarak nasıl dikkat çektiğini gösteriyor. İşletmenizin zaman içinde güven oluşturmasını sağlayacak basit fikirler ve kanallar öğreneceksiniz.

Hedef kitleniz gibi düşünmenize ve tüketiciler için faydalı etkileşim noktaları oluşturmanıza yardımcı olacağız. Bu sayede ürününüz ve topluluğunuz, rahatsız edici reklamlar olmadan büyüyebilir.

Devamını okuyun İşletmenizi rastgele ve umutsuz reklam kampanyalarından, doğru kişileri çeken kullanışlı ve tekrarlanabilir taktiklere taşıyacak pratik bir yol haritası için.

Markalar Günümüzde Neden İtici Reklamlardan Uzaklaşıyor?

İnsanlar sert ve açık müdahaleleri görmezden gelir, bu nedenle markalar artık potansiyel müşterileriyle etkileşim kurmayı tercih ettikleri yerlerde buluşuyor. Bu değişim önemlidir çünkü potansiyel müşteriler net, anında bilgi ve karar vermeleri için kolay yollar isterler.

Kesintiden amaca doğru: Tüketicilerle onların şartlarında buluşmak

Niyetle uyum sağladığınızdaİnsanlar cevap aradığında markanız kolayca bulunabilir hale gelir. Gözden kaçan reklamlara yapılan gereksiz harcamaları azaltır ve stratejinizi önemli anlarda netliğe odaklarsınız.

Bunu yapın Sık sorulan soruları önceden yanıtlayan basit yolculuklar oluşturarak. İnsanların satış görüşmesine hazır olana kadar SSS'ler, kullanım kılavuzları ve demolar aracılığıyla kendi kendilerine hizmet etmelerini sağlayın.

• Keşif sürecini iyileştirmek için müdahale etmekten, amaca uygun hareket etmeye geçin.
• Dikkatleri boşa harcayan geniş çaplı duyurular yerine, faydalı medya etkileşimlerine öncelik verin.
• Tek seferlik kampanyalardan, güveni katlayan sürekli değer yaratan yaklaşımlara geçin.
• Ekiplerinizi ve pazarlamacılarınızı, ücretli, sahip olunan ve kazanılan medya kanalları aracılığıyla tüketicilerle buluşmaya hazır hale getirin.

Geleneksel olmayan pazarlama nedir?

KısacasıBu, hedef kitlenize yeni bir şekilde ulaşmanızı sağlayan, alışılmadık, stratejik herhangi bir program veya faaliyettir. Kanallar ve insanlar değiştikçe gelişir, bu nedenle bugün yeni gibi görünen şey yarın standart olabilir.

Temel tanım ve evrim

geleneksel olmayan pazarlama Düşük maliyetli gerilla taktikleri, sokak etkinlikleri, gizli yerleştirmeler, üyelik programları, içerik pazarlama çalışmaları ve büyüme odaklı pazarlama deneylerini kapsar. Her taktik, yeni kanallara ve hedef kitle alışkanlıklarına uyum sağlar.

İtme taktiklerinden farkı nedir?

Bu yaklaşım, kesintiye yol açmaktan ziyade niyeti ve değeri önceliklendirir. Reklam bombardımanı yapmak yerine, insanlara bir şeyler öğreten, onları şaşırtan veya ödüllendiren anlar yaratırsınız. Bu da israfı azaltır ve şirketiniz ile ürünlerinize olan güveni artırır.

Örnekler bir bakışta

• Kulaktan kulağa yayılan gerilla veya sokak eylemleri.
• Medyada yer bulan gösteri ve gizlilik taktikleri; dikkatli kullanın.
• Üyelik ve program tabanlı teklifler, sadakati artırır.
• Kanalları hızlıca test eden içerik pazarlama ve büyüme odaklı pazarlama stratejileri.

Güven inşa eden, toplumu ve eğitimi önceliklendiren taktikler.

Öğrenmeyi kolaylaştırdığınızdaİnsanlar cevaplar için öncelikle markanıza başvuruyor. Sık sorulan soruları blogunuzda ve sosyal medya hesaplarınızda kısa ve net gönderilere dönüştürerek başlayın. Bu, engelleri ortadan kaldırır ve müşterilerin kendi hızlarında araştırma yapmalarına yardımcı olur.

Web seminerlerinden ve kurslardan yararlanın. Pratik kaynaklar olarak kullanın. Basit bir web semineri düzeni oluşturun (canlı + isteğe bağlı), formlarla kayıtları toplayın ve kayıtları her zaman erişilebilir kaynaklar olarak yayınlayın. Kısa modüller veya kontroller gibi hafif kurslar, işletmenizi sektör lideri olarak konumlandırır ve topluluk katılımını artırır.

Kullanım kılavuzlarını ve kısa video talimatlarını içerik kütüphanenizin temelini oluşturun. Videolar, müşterilerin bir ürünü veya hizmeti adım adım öğrenmelerine yardımcı olur. Bu içerikleri kontrol listelerine, slaytlara ve makalelere dönüştürerek insanların tercih ettikleri şekilde öğrenmelerini sağlayın.

İlginizi gösterin

Gerçek hikayeler anlatın: Markanızı insancıllaştırmak için çalışanları, müşterileri ve gönüllü çalışmaları öne çıkarın. Yerel amaçlara sponsor olun ve insanların değerleri eylem halinde görmeleri için gerçekçi özetler paylaşın.

• Güven oluşturma sürecini hızlandırmak için blog ve sosyal medyada soruları yanıtlayın.
• Potansiyel müşteri bulma ve kaynak oluşturma amacıyla web seminerleri ve kayıtlı oturumlar sunun.
• Sektörün temel becerilerini öğretmek için kısa kurslar paketi oluşturmak, katılımı artırmanın harika bir yoludur.
• Müşterilerin kendi zamanlarında yardım bulabilmeleri için video, makale ve slaytlardaki içerikleri yeniden kullanın.

Medyanızın sahibi olun: markanızı insancıllaştıran podcast'ler, OTT ve videolar.

Sıradan izleyicileri sadık hayranlara dönüştüren, kendi kanallarınızı oluşturun. Tutarlı ses ve video içeriği aracılığıyla. OTT (Over-the-Top) yayın platformları ve podcast'ler size doğrudan erişim sağlarken, kısa dijital klipler mesajınızın kişisel hissettirmesini sağlar.

Podcast başlatın Düşünce liderliğini sergilemek ve sadık dinleyiciler kazanmak için. Podcast dinleme oranı yüksek; 13 yaş ve üzeri Amerikalıların yaklaşık 181.000'i her gün podcast dinliyor. Bu nedenle, basit bir plan oluşturun, bölümleri gruplandırın ve güven oluşturmak için zamanında yayınlayın.

Canlı ve isteğe bağlı yayınlara erişim için OTT'den yararlanın.

OTT platformunu kullanarak kendi kanallarınızda yayınlanan duyuruları ve dizileri yayınlayın. Bu, dağıtımın kontrolünü elinizde tutmanızı ve işletmenizin izleyici ilişkilerini derinleştirmesine yardımcı olur.

Dijital video çalışmalarını sesli veya sessiz olarak gerçekleştirin.

Markanızı insancıllaştıran kısa videolar üretin: çalışanları, müşterileri ve yöneticileri öne çıkarın. Tüketicilerin yoğun haber akışında bile mesajı alabilmesi için altyazı ve ekran metni ekleyin.

Sesli iletişimi, Medium platformunu ve doğru araçları keşfedin.

Bugün kitlenizin belirli bir sorununu çözmek için basit bir Alexa becerisiyle denemeler yapın. Anlatınıza derinlik katmak ve markanız adına gerçek seslerin konuşmasını sağlamak için Medium'da içeriden bilgiler içeren hikayeler yayınlayın.

• Bakış açınızı sergileyen ve sadık podcast dinleyicileri kazanmanızı sağlayacak bir podcast planı oluşturun.
• Canlı yayınlar ve isteğe bağlı diziler için OTT'yi kullanarak kendi medya erişiminizi genişletin.
• İçeriğinizin güvenilir ve yüksek kaliteli olması için kayıt ve düzenleme araçlarını doğru seçin.

Sosyal medya, etkileyiciler ve ilgi uyandıran etkileşimli deneyimler

Mikro içerik üreticileri ve gerçek zamanlı sohbetler, markanızın yüksek reklam harcaması yapmadan dikkat çekmesine yardımcı olur. Genellikle 10.000'den az takipçisi olan daha küçük içerik üreticileriyle ortaklık kurmak, daha az bütçeyle daha yüksek özgünlük ve daha iyi etkileşim sağlar. Takaslar, ürün değişimleri veya küçük ücretler genellikle adil bir tazminat olarak işe yarar.

Daha gerçekçi erişim ve daha yüksek etkileşim için mikro etkileyicilerle ortaklık kurun.

Değerlerinizi paylaşan içerik üreticileri bulun. ve kendi kitlelerine doğal gelen içerikler oluştururlar. Mikro etkileyiciler güçlü etkileşim sağlarlar ve ürününüzü gerçekten dönüşüm sağlayan dar topluluklara tanıtabilirler.

Gerçek zamanlı sohbetler için Reddit, Instagram Stories ve Facebook Live'ı kullanın.

Reddit'i öncelikle dinlemek için kullanın; dili, sorunları ve normları öğrenin, ardından faydalı ve tanıtım amaçlı olmayan yanıtlarla konulara katılın. Instagram Hikayelerinde ve Facebook Canlı Yayınlarında anketler, soru-cevap oturumları ve kısa kamera arkası videoları yayınlayarak etkileşimi hızla artırın.

SMS, yaratıcı doğrudan posta, ürün kutusu açma videoları ve hafif uygulamalar/araçlar kullanarak harekete geçmeyi sağlayın.

Yaratıcı doğrudan posta ve markalı kutu açma videoları, hesap bazlı pazarlama stratejileri için unutulmaz anlar yaratır. Müşterileri ürününüze yönlendirmek için bu dokunsal dokunuşları hedefli bir programda dijital takip ile birleştirin.

SMS mesajları neredeyse anında açılıyor ancak bunu rıza ve net bir değer sunarak kullanın. Hesap makineleri, jeneratörler veya mini uygulamalar gibi hafif araçlar, ürününüze yönelik kullanışlı, satış odaklı olmayan tanıtımlar sunar ve zaman içinde güven oluşturur.

• Markanızla uyumlu mikro içerik üreticilerini belirleyin ve onlarla birlikte özgün içerikler üretin.
• Reddit'te dinleyin, ardından topluluğun güvenini kazanmak için faydalı yanıtlar verin.
• Ürün kutusunu açma videolarını veya doğrudan posta yoluyla yapılan pazarlamayı dijital takip mesajlarıyla birleştirerek dönüşüm oranlarını artırın.
• İçerik oluşturucuları, içerik formatlarını ve kanalları takip edin ve etkileşimi artıran unsurlara odaklanın.

Güçlü içerik üretici programlarına örnekler için, popüler influencer kampanyalarının bir derlemesine göz atabilirsiniz. influencer kampanyası vaka çalışmaları.

Çözüm

Şirketiniz gerçek sorulara cevap verdiğinde, müşteriler sizi ilk tercih olarak seçmeye başlar. Kısa vadeli kazanımları uzun vadeli programlarla birleştiren basit bir plan oluşturun. Markanızı insancıllaştırmak ve insanların dinlediği ve alışveriş yaptığı yerlerde onlara ulaşmak için podcast'leri, OTT platformlarını, SMS'leri, web seminerlerini ve ürün kutusu açılış videolarını kullanın.

Bir hedef belirleyin, birkaç taktik seçin, düzenli olarak sevkiyat yapın ve önemli olan şeyleri ölçün. Kursları ve içerikleri öğretici kaynaklara dönüştürün. Araçların ve sahip olunan medyanın, satışları ve güveni artırmak için ücretli kanallarla birlikte çalışmasını sağlayın.

Bu kılavuzdaki iki veya üç fikirle başlayın: pilot uygulama yapın, hızlıca öğrenin, sonra ölçeklendirin. Topluluğunuzu merkeze alın ve işletmeniz müşteriler için bariz bir tercih haline gelecektir.